SalesKeys 剧本可以定义什么
触发器
什么事件启动工作流?
逻辑与条件
在什么条件下应该发生什么?
人工闸门
在哪里应该由人审核、批准或介入?
动作
Worker 应该发送、更新或升级什么?
版本
工作流如何随时间演进?
模拟
上线前会如何表现?
剧本编辑器
v2.1编辑
剧本如何工作
选择动作
选择要自动化的营收动作:获客、跟进、资格审查或交接。
定义触发器
设置启动工作流的事件:新线索、阶段变更、信号检测。
添加工作流逻辑
配置条件、分支、时间节点或动作。
插入人工闸门
为高风险动作添加审批点,确保合规或升级路径。
上线前模拟
用真实数据测试剧本,在上线前验证行为。
推出并优化
启动剧本,监控结果,并基于反馈迭代。
为运营者设计的无代码,而非仅面向开发者
剧本的设计让营收负责人、运营人员和管理员能够塑造工作方式,无需为每次变更启动工程项目。团队可以更快适应、安全测试并改进执行,而无需每次重建系统。
在 Worker 接触真实工作流之前先测试
在剧本上线之前,团队应该能够模拟会发生什么、检查可能的结果,并验证人工闸门或策略规则在哪些场景适用。这让上线更安全,尤其是当团队想要大规模自动化获客、跟进、写回或升级逻辑时。
团队最常使用剧本的场景
获客流程设置
跟进与再激活
商机推进与下一步指引
审批与升级工作流
CRM 写回纪律
跨团队交接
