导入你的团队已在使用的知识
模板
邮件模板、消息模板、通话脚本、工作流模板
SOP
销售 SOP、支持 SOP、入职 SOP、内部流程
产品知识
产品文档、FAQ、内部参考、外部材料
竞品情报
竞品档案、竞品分析卡、市场分析、定位文档
知识包
跨团队和 Worker 打包复用知识
外部来源
从 Notion、Google Drive、Confluence、文档或 URL 导入
知识中心
触达模板
26 条 · Clara
87%
异议处理
18 条 · Victor
82%
产品 FAQ
45 条 · 全部
76%
竞品分析卡
12 条 · 公开
68%
知识中心如何工作
导入知识
上传文件,连接 Notion, Google Drive 或 URL。
按类别组织
将知识标记并结构化为话题和资料包。
连接到 Worker
将知识包绑定到 Clara, Victor 或工作流。
跨团队复用
在工作区和团队之间共享知识包。
衡量使用
追踪知识的使用频率和执行质量。
团队如何使用知识中心
用同一套事实与话术对齐多名 Worker
按团队或项目分发资料包与模板
让 Worker 与产品和 FAQ 更新保持一致
在团队和工作区分发竞品分析卡
衡量哪些知识在驱动执行质量
